Imex Banka d.d.

Za Imex@Net ne treba dodatna instalacija

Banka nikada od Vas neće tražiti nekakvu posebnu instalaciju za Imex@Net. Nikada ne instalirajte program koji tvrdi da je zbog nekog razloga povezan sa Imex@Net uslugom ili Imex bankom.

Koristite sigurno računalo

Ne pristupajte Imex@net-u sa računala za koja ne znate tko ih koristi i održava ili sa računala koja npr. koristi veći broj osoba. Računalo koje koristite treba biti održavano i korišteno od osoba kojima vjerujete.

Redovito održavajte računalo

Računalo koje koristite mora biti redovno održavano i servisirano. Operativni sustav, antivirusni programi, Internet preglednici moraju biti redovito ažurirani sa posljednjim zakrpama proizvođača. Automatska ažuriranja i različite sigurnosne postavke sustava i programa trebaju biti aktivirane. Redovito kontrolirajte vaše računalo pomoću alata za otkrivanje ranjivosti npr. kao što je navedeno na stranicama http://www.antibot.hr.

Koristite antivirusnu zaštitu

Koristite antivirusne programe na način da su ispravno konfigurirani, te sa omogućenim automatskim ažuriranjem antivirusnih verzija. Koristite i firewall sustave kako bi zaštitili vaše računalo od neovlaštene komunikacije.

Sigurno ponašanje

Preporuke za sigurno korištenje Imex@Net-a

Pridržavanje sigurnosnih preporuka povećava razinu sigurnosti okruženja Imex@Net bankarske aplikacije, a preporuke svakako vrijede i za svakodnevno korištenje različitih Internetskih usluga. S obzirom na porast i razvoj sve naprednijih tehnika zlonamjernih napada na sustave elektroničkih plaćanja, sigurno korištenje Interneta i općenito pridržavanje i provođenje različitih sigurnosnih preporuka je od izuzetne važnosti kao važan korak u sigurnom provođenju transakcija.

Čuvajte tajnim korisničke podatke i zaporke

Svoje korisničke podatke i zaporke, kao npr. PIN, držite tajnim, ne zapisujte ih na dostupnim mjestima i ne dijelite ih sa drugima.

Svoje korisničke podatke ne pohranjujte na računalo

Povjerljive podatke (broj kartice, korisničko ime, zaporke, pin brojeve i slično) čuvajte na sigurnom mjestu. Podaci koji su spremljeni na računalu mogu se doznati i dojaviti napadaču koji koristi zlonamjerne programe i viruse. Ako sumnjate da je sigurnost vaših korisničkih podataka narušena javite se Banci da ih onemogući.

Pristup Imex@Net usluzi

Imex@Net usluga je dostupna preko Internet stranice Imex@Net-a. Preporuka je da se ovoj usluzi pristupa jedino preko službene stranice Banke, na kojoj postoji dio za pristup Imex@Net usluzi. Nikada ne pristupajte Imex@Net usluzi na način da slijedite razne linkove, preko nekih drugih web stranica, preko raznih linkova iz e-mail poruka – ovo su i često načini pokušaja prevara na Internetu.

Provjera na kojoj stranici se nalazite

Da li se nalazite na pravoj Internet stranici možete provjeriti pomoću prikazanih podataka u pretraživaču. Banka za Imex@Net stranicu koristi SSL certifikat koji omogućava enkriptiranu razmjenu između klijenta i Imex@Net servera. Provjerite da li se nalazite na ispravnim stranicama provjerom podataka o certifikatu dostupnih u adresnoj traci vašeg preglednika (detaljnije na linku upute Uputa za provjeru autentičnosti Imex@Net stranice ).

Prijava na Imex@Net

Za prijavu na Imex@Net potrebno je upisati korisnički račun i jednokratnu zaporku koju je generirao vaš token uređaj (fizički token, display kartica ili mobilni token). Ništa drugo nije potrebno za prijavu te Banka od vas nikad neće tražiti dodatne informacije vezane za prijavu i neće nikada tražiti od vas da odate vaše tajne podatke. Informirajte se o prijetnjama za sustave elektroničkog bankarstva Redovito pratite vijesti i informacije vezane za potencijalne prijetnje. Informacije i korisne alate možete naći na raznim mjestima kao npr. Anti-Botnet Nacionalni centar podrške (https://www.antiboot.hr) ili Nacionalnom CERT (https://www.cert.hr/).

Oprezno sa upitima koji naizgled dolaze iz Imex banke

Banka nikad od vas neće tražiti, ni na koji način (telefon, e-mail, Internet obrazac i sl,…) vaše korisničke podatke i vaše zaporke. Ako sumnjate u to da vas je Banka kontaktirala i tražila od vas neku radnju vezanu za Imex@Net ne provodite taj postupak jer se sigurno radi o pokušaju prevare. Također, ako primite e-mail, telefonski poziv ili slično od nepoznate strane, ne otvarajte privitke, linkove odnosno ne slijedite upute iz poziva. Ako primite poziv od osobe koja tvrdi da je iz banke, moguće da se radi o lažnom pozivu sa namjerom da se prevarom dođe do povjerljivih informacija. Prekinite takav poziv i vi nazovite kontakt telefone banke kako bi potvrdili da je poziv došao baš iz banke. Više informacija o vrstama prijevara, kako ih prepoznati i izbjeći možete pronaći na stranicama Hrvatske udruge banaka (https://www.hub.hr/hr/sigurnost-na-internetu/vrste-prijevara/vrste-prijevara-i-kako-ih-izbjeci).